Preguntas frecuentes

1Cuáles son los servicios que ofrecemos?

Nuestros servicios comienzan desde el momento en que recibimos el primer correo electrónico o llamada telefónica hasta el final del viaje. Escuchar y responder todas las preguntas, ofrecer perspectivas únicas, proporcionar asesoramiento pertinente como dónde ir, Dónde no ir, cual de los hoteles, tours privados más adecuados, etcetera.. Le aconsejamos, sugerir y recomendar todo y cualquier cosa que creemos que hará que su estancia en España el viaje de su vida.

Quieres viajar a España pero no está claro dónde ir en el tiempo que tiene? Esto depende de muchos factores, por ejemplo: la época del año, Cuántos días tienes en España, Cuántas personas, Si hay niños viajando, Cuáles son sus intereses particulares, Cómo activo quieres ser, Si este es su primer viaje a España o no, Si están dispuestos a conducir un coche de alquiler, Si hay cualquier fiestas locales, Qué Aeropuerto volar dentro y fuera de España. Una vez que sabemos lo que buscas de tu viaje, Cuáles son sus intereses y preferencias, y un presupuesto Estimado estamos en una mejor posición para asesorar a. Por lo tanto, en contacto con nosotros y te contestaremos nuevamente esta pregunta y mucho más!

2Qué ofrecemos en la confirmación del viaje?

Una vez que el viaje es reservado, Proporcionamos documentación detallada: Cupones de Hotel, Mapas de la ciudad por todos los lugares visitados, recomendaciones, etcetera.. así como nuestro número de teléfono de emergencia. La hoja de información de arreglos día a día. Esto tiene toda la información clave acerca de los tours privados; tiempos de reunión, lugares de reunión, nombres e información de contacto de guías, tiempos de recogida de las transferencias etcetera. Una vez en España, Estamos aquí para ayudar con cualquier cosa que pueda surgir.

3Precios, Honorarios, Etcetera..

Por qué no nos muestran los precios en nuestro sitio web para hoteles? La respuesta es muy sencilla. Hoy en día los precios de hoteles en España están cambiando diariamente. Vienen buenas ofertas a lo largo de todo el tiempo. Nos esforzamos continuamente para encontrar que el mejor trata a cada cliente en sólo aquellos hoteles que sabemos que satisfacen nuestros altos estándares de servicio, confort, instalaciones y ubicación. Por ello que no mostramos los precios y es por ello que requerimos una pauta a su presupuesto. De esa manera podemos fuente los mejores hoteles que vienen dentro de ese presupuesto. Especialmente hemos contratado tarifas de cada hotel que trabajamos pero también tenemos acceso a unas ofertas excepcionales. A menudo podemos obtener 4 & 5 estrellas más baratos que 2 & 3 Hoteles de estrellas.

Podemos nosotros darle una factura detallada con todo desglosado? El costo de su viaje es inclusivo de todos los alojamientos, desayunos, Turismo privado, impuestos, y nuestros servicios, para los que somos capaces de proporcionar un desglose. Las tarifas que tenemos con nuestros proveedores de servicios son confidenciales.

Cuando nos costaba un viaje para un cliente especialmente uno que puede combinar una variedad de hoteles y otros servicios en diferentes lugares, obtenemos las mejores tarifas mediante nuestras diversas fuentes para llegar al mayoría del precio competitivo. Con muchos de nuestros hoteles trabajamos con tarifas negociadas de forma confidencial que pueden ser utilizadas junto con un paquete de la combinación de otros hoteles y servicios. No estamos autorizados a exponer estas tasas y eran cada hotel reservado por separado costarían más que cuando reservados como un paquete.

Reservar billetes de avión? No organizamos billetes de vuelo internacional; sin embargo podemos reservar los vuelos domésticos en España y se le cargará un costo de operación, o usted puede reservar usted mismo, como usted prefiera.

Podemos organizamos billetes de tren y el alquiler de coche? Sí, una vez que ha finalizado todos los alojamientos, podemos hacer todos los arreglos de transporte dentro de España incluidas las entradas para el AVE (tren de alta velocidad) y alquiler de coches con GPS. Trabajamos con Avis y otras compañías de coche de alquiler importantes.

Es su hotel reserva garantizado? Todo nuestro hotel client´s las reservas están garantizadas por nuestro bono o pago por adelantado en caso de ser requieren para algunos bienes específicos donde no tenemos contrato. Nuestro método de hacer negocio asegura que todas nuestras reservas de client´s están garantizadas. Todos nuestros clientes pueden estar seguro de que no tomamos estos riesgos. Estamos orgullosos de tener clientes satisfechos y la única manera de hacerlo es asegurándose de que está garantizado el viaje reservado con nosotros.

Ofrecemos descuentos para los niños? Mayoría de los hoteles ofrece descuentos para los niños dependiendo de las necesidades de habitación. Si viajas con niños, háganoslo saber y le recomendamos los hoteles que ofrecen los mejores descuentos, tienen habitaciones o suites de conexión, y niño.

4Qué garantías podemos nosotros darle sobre "haga clic en línea sistema de reservas & IMAGINAR por haga clic en"ser una empresa legítima?

"Haga clic en sistema de reservaciones de la línea & Imaginar por clic "es una empresa de viajes con licencia y servidumbre que protege cada uno de sus clientes mediante el cumplimiento de cada legal, financiera y de seguro obligación necesaria según la ley española. Además, cada uno de nuestros proveedores ha sido inspeccionado y aprobado por el gobierno español o, en el caso de las comunidades autónomas, sus respectivos gobiernos locales. Nuestro número de licencia es CICMA 1044 y nuestro número Fiscal es A-82069246. Nuestra dirección de oficina principal es Avda. de la Victoria, 126. Madrid 28023. España.

Haga clic en sistema de reservaciones de la línea & Imaginar por clic han estado operando desde 1983 y han establecido una reputación como siendo una España más profesional y especialista en receptivo agencias de viajes. Para anotaciones, Estaremos encantados de ofrecerle referencias de quienes han viajado con nosotros, así como de algunos de los más prestigiosos del mundo de viajes las empresas que nos confían sus clientes.

5Somos una agencia on-line?

Aunque el nombre de "Haga clic en línea" puede llevar a cierta confusión, no somos una agencia on-line. Somos una empresa de viajes especializada con un personal dedicado y cuatro oficinas (Dos oficinas en Madrid, uno en Barcelona y otro en la Costa del Sol). Nuestro equipo de expertos en España siempre será ofrecer perspectivas únicas y el Consejo para ayudar a crear el viaje perfecto.

* El nombre de “Haga clic en sistema de reservaciones de la línea” viene de ser el primer sistema en línea ajuste reserva confidencial para Tour operadores y agencias de viajes exclusivamente.

6Organizamos un seguro de viaje?

No. Aunque no organizamos viajes seguros nosotros mismos, le recomendamos que viaje con una forma adecuada de seguro de, cubrir todas las eventualidades. Si vas a participar en actividades de aventura, donde hay un riesgo de lesiones, Compruebe que su póliza cubre.

Por favor, consulte nuestra Condiciones de reserva para obtener información sobre tasas de cancelación/reembolso etcetera