Condiciones de reserva

1.- General

Estas condiciones de reserva establecen las bases sobre la cual se aceptan las reservas de viaje y otros viajes para clientes ("usted") por "Haga clic en sistema de reservaciones de la línea" ("nosotros"). Bajo la licencia número CICMA 1044, "Haga clic en sistema de reservaciones de la línea" cumple con legal, requisitos financieros y de seguros bajo la normativa española de derecho y de la Agencia de viajes.

 

2.- Precios

Cotizamos todos los precios son en Euros (€) inclusive de nuestros honorarios de manejo e IVA y son correcto en el momento de aplicación.

 

3.- Depósito y balanza de pagos

3.1 Un contrato entrará en efecto entre usted y nosotros al recibir nosotros el depósito correspondiente o, en el caso de una reserva tardía, al recibir el pago completo del viaje.

3.1.1. Reserva de tarde: El viaje puede reservar en cualquier momento, hasta el día de salida. Cargos adicionales no se cargan para reservas finales pero el pago debe hacerse en su totalidad y debe ser pagado por tarjeta de crédito en este caso. Sin embargo le recomendamos que se reservar el viaje con suficiente antelación y para ayudar a garantizar sus arreglos de viaje preferido

3.2 Un depósito de 25% el costo total del viaje es pagadero después de la confirmación para proceder a la reserva del viaje y otros requisitos de viaje.

3.3 Las reservas serán confirmadas en el recibo del depósito correspondiente o, Si es necesario, pago completo. Al recibir el pago le enviaremos confirmación de su reserva por escrito, detalle el costo total del viaje, la cantidad pagada y, en caso necesario, Cuánto queda para pagar.

 

4.- Si cancelar o modificar su reserva

Cualquier cancelación debe ser notificado a nosotros por escrito y sólo será efectiva tras la recepción de dicha notificación por escrito. Se aplican los siguientes cargos de cancelación: más de 30 días antes del comienzo del viaje, depósito sólo; 15-30 días antes de la, 50% de los costos totales del viaje; 4-14 días antes de la, 75% de los costos totales del viaje; 3 días o menos, 100% de los costos totales del viaje.

 

Si desea modificar su reserva (por ejemplo, cambiar las fechas de viaje o el alojamiento solicitado), vamos a utilizar todos los esfuerzos razonables para cumplir con su petición, sin embargo usted será obligado a pagar cualquier gasto adicional que pueda incurrir como resultado (por ejemplo, cancelación honorarios pagaderos a los hoteles y otros proveedores). Si usted decide cambiar su viaje en cualquier forma una vez que ha comenzado a (por ejemplo, cambiar el alojamiento o la duración de su estancia), no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o gasto adicional y no podemos garantizar un reembolso de cualquier costo pagado por usted.

 

5.- Si cancelar o modificar su reserva

Nosotros podemos cancelar una reserva en casos excepcionales. Entonces usted puede elegir entre nosotros aplicar las cantidades pagadas hacia un viaje alternativo que le ofrecemos o recibir un reembolso de su depósito y cualquier otra suma que haya pagado que constituirá establecimiento completo.

No podemos aceptar responsabilidad si la cancelación se debe a terrorismo, desastres naturales o provocados por el hombre, fuego, inestabilidad política, guerra civil, u otros eventos externos no es viable para nuestros proveedores operar el viaje previsto. No somos responsables por cualquier gasto incidental que puede haber incurrido como consecuencia de la reserva tales como visas o vuelos no reembolsable.

 

Si es necesario modificar el itinerario confirmado antes de la salida, utilizaremos todos los esfuerzos razonables para notificarle lo antes posible. Si estas alteraciones son inaceptables puede cancelar esa parte de la reserva que se refiere a la alteración y recibe un reembolso completo por la parte de la reserva, que constituirá un establecimiento completo.

 

6.- Causas de fuerza mayor

Lamentamos que no podemos aceptar responsabilidad por cualquier pérdida, daño o gasto adicional donde la reserva necesita ser modificado o cancelado o son incapaces de realizar nuestras obligaciones contractuales como consecuencia de eventos de 'fuerza mayor'. En estas condiciones de reserva de "fuerza mayor" significa cualquier evento que podría no haber sido razonablemente previsto, o las consecuencias no han podido razonablemente evitarse, por nosotros o los proveedores de los servicios pertinentes en cuestión, incluso con el ejercicio de todo cuidado debido. Tales eventos pueden incluir guerra o amenaza de guerra, guerra civil, actividad terrorista, conflicto laboral, desastres naturales o provocados por el hombre, fuego, condiciones climáticas adversas y todos los eventos similares fuera de nuestro control los proveedores relevantes o.

 

7.- Responsabilidad

Utilizamos todos los esfuerzos razonables para tratar de asegurar que el viaje ofrecido por nosotros están correctamente dispuestas y que los proveedores de los servicios en el viaje mantengan estándares razonables. Aceptamos la responsabilidad de tomar cuidado razonable en los aspectos organizativos del viaje pero no somos responsables y no se hace responsables por acciones de los propietarios, organizadores de actividades, proveedores de transporte o cualquier otros proveedores involucrados en el viaje. Específicamente no somos responsables por eventos fuera de nuestro control razonable, o si no ha habido ningún defecto o negligencia por nosotros y en ningún caso seremos responsables por cualquier daño especial, pérdida indirecta o consecuente, incluyendo pérdida de beneficios. Esta limitación no se aplica a fatal u otras lesiones personales resultantes de nuestra negligencia o la de nuestros empleados. Le recomendamos encarecidamente que todos los clientes de obtengan viajes apropiados y personal del seguro.

 

8.- Agencia Principal no

Nosotros actuamos sólo como los agentes de todos los proveedores de alojamiento, transporte y otras actividades recomendadas por nosotros (se muestra en nuestro sitio web o de otro tipo) y no como los directores.

 

9.- Quejas

Que no hay que esperar y ciertamente no queremos a clientes insatisfechos, pero en caso de que usted no está completamente satisfecho con el servicio ofrecido, debe notificar cualquier queja a nuestra oficina tan pronto como sea posible. Utilizaremos todos los esfuerzos razonables para rectificar la denuncia lo antes posible. Si no puede resolver el problema durante el viaje, debe comunicarse con nosotros por escrito dentro de 15 días de volver de viaje y haremos todos los esfuerzos razonables para resolver la cuestión.

 

10.- Ley & Jurisdicción

Estos términos y condiciones del contrato y todos los asuntos que éstos están sujetos a ley y a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.